お支払いについてのご質問
注文後の支払い方法変更はできますか?
注文後の支払い方法変更はできますか?
ご注文完了後のお支払い方法の変更は承ることができません。
ご注文の際に十分ご確認の上、お選びください
カード決済は、何回払いがありますか?
カード決済は、何回払いがありますか?
「1回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回」の中からお支払い回数をお選びいただけます。 ただし、分割払いの場合、カード会社によっては最低限度額が設けられているため、エラーとなる可能性がございます。エラーが表示された場合は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
ボーナス払いはできますか?
ボーナス払いはできますか?
ボーナス払いはご利用いただくことができません。
与信参照エラーがでた時は?
与信参照エラーがでた時は?
クレジットカード番号、有効期限の年月のご入力に誤りがなかったかご確認の上、再度お試しいただき、それでもエラーが表示された場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。
限度額に余裕があるのに、与信参照エラーが出た
限度額に余裕があるのに、与信参照エラーが出た
分割払いをお選びいただいた場合、クレジットカード会社によっては最低限度額(例えば1,000円未満は利用不可等)が設けられている場合がございますので、エラーが起こり利用不可となる場合がございます。その場合は、一括払いでのご決済をお試しください。それでもエラーが表示された場合は、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
クレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか?
クレジットカード決済の場合、引き落としはいつですか?
当サイトは、ご注文日ではなく、発送をさせていただいた日付をご利用日とし、発送日にご請求データを送信しております。クレジットカード決済の場合の引き落とし日は、クレジットカード会社の〆日の設定により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
代金引換手数料とは何ですか?
代金引換手数料とは何ですか?
代金引換手数料とは、ヤマト運輸の代金引換サービス手数料のことです。代金引換でのご注文の場合は、必ずご負担いただくことになります。
※代引き手数料は注文金額によって異なります。
注文金額が3万円(税込)以下の場合:385円/1件(税込)
注文金額が10万円(税込)以下の場合:605円/1件(税込)
注文金額が20万円(税込)以下の場合:935円/1件(税込)
注文金額が30万円(税込)以下の場合:1045円/1件(税込)
代金引換払いで注文した商品を受け取り時にクレジットカードで支払えますか?
代金引換払いで注文した商品を受け取り時にクレジットカードで支払えますか?
代金引換でのご注文商品を、お受け取り時にクレジットカードでお支払いいただくことはできません。予めご了承ください。
海外発行のクレジットカードは利用できますか?
海外発行のクレジットカードは利用できますか?
海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。予めご了承ください。
デビットカードは利用できますか?
デビットカードは利用できますか?
当サイトではデビットカード・プリペイドカードをご利用いただけますが、
一時的に二重の引き落としが生じる可能性があるため、推奨しておりません。
ご利用の際は、あらかじめご了承のうえ、お買い物をお願いいたします。