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利用規約

ベネトン ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます。)のオンラインストアをご利用いただき有難うございます。本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、利用者の皆様が、当社が本サイトを通じて提供する一切のサービスをご利用になる場合、皆様の利用行為に関して適用されるものです。

利用者の皆様は、本サイトのご利用を開始された場合、本規約にご承諾いただけたものとみなされます。そのため、本サイトをご利用になる際は、必ず以下の利用規約をご確認くださいますようお願い申し上げます。


第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  • 「本サイト」とは、当社が運営・管理するウェブサイト「ベネトン オンラインストア」(http://www.benetton.jp/)および「シスレー オンラインストア(http://www.sisleyjp.com/)」をいいます。
  • 「利用者」とは、本会員及び会員として登録せずに本サイトにアクセスする者をいいます。
  • 「本会員」とは、利用者のうち、第2条に定める入会手続を済ませた者をいいます。
  • 「本サービス」とは、当社が本サイトを通じて提供する一切のサービスをいいます(商品の販売、広告宣伝及び販売促進活動を含みますが、これらに限りません。)。

第2条(本会員としての登録方法)

  1. 利用者(未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得た者に限ります。)は、本サービスに登録し、本会員となることを希望する場合、本規約に同意した上で、本サイト上の入会登録画面を利用して、登録の申込みをするものとします。
  2. 前項の申込みをした利用者は、当社による登録が完了した時から、本会員として本サービスを利用することができます。
  3. 本会員は、当社カスタマーサービスを介し本サービスから退会することができます。なお、退会後も当社からメール配信等がある場合がございますことをご了承ください。
  4. 利用者が、次の各号に掲げる事由のいずれかに該当していることが判明した場合、本サービスの利用を認めないことがあります。
    • 暴力団、暴力団の構成員または準構成員、暴力団関係団体、暴力団関係者、その構成員(団体を含む)が違法もしくは不当な行為を行うことを助長しまたは助長するおそれのある団体その他の反社会的勢力(以下「暴力団等」といいます。)に該当する場合
    • 暴力団等に支配されている場合および暴力団等と何らかの関係を有している場合

第3条(本規約の範囲・変更)

  1. 本サービスにおける購入申入れ毎に当社が別途規定する個別の規定、当社が必要に応じ別途ご案内する追加の規定、及び当社がご提供する新たなサービスに関する規定(以下「個別規定等」といいます。)は、その名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
  2. 本規約と個別規定等の内容に矛盾・抵触がある場合、個別規定等の定めが優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、本規約を予告なしにいつでも変更することができます。当社が本規約を変更する場合、当社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時点より、当該変更された本規約が効力を生じるものとします。

第4条(禁止事項)

当社は利用者に対し、本サイトの利用に際して、次の各号に掲げる行為、またはこれらに該当するおそれがある行為を行うことを禁止します。

  • 法令に違反する行為
  • 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為、並びにそれらを助長する行為
  • 当社、他の利用者その他の第三者の権利、利益、名誉などを損ねる行為
  • 当社、本サービスその他当社が提供する一切のサービス・製品の内容及び運営を誹謗中傷する行為
  • 虚偽の申告もしくは詐術により、当社の業務を妨害する行為(当初より支払う意思がないにもかかわらず注文するなど真に購入する意思なく商品を注文すること、他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力することを含みますが、これらに限りません。)
  • 義務や理由のないことを当社または第三者に対して強要する行為
  • コンピューターウイルスの送信、過度の容量のデータの送信その他サーバーに負担をかける行為
  • 当社が本サービスを保護する為に施した技術的な措置を迂回、解除、無力化しその他回避する行為
  • 同意の有無を問わず、他の本会員になりすます行為
  • 本規約に違反すること
  • その他当社が不適切であると合理的に判断する行為

第5条(売買契約の成立)

  1. 利用者は、当社が指定する方法に従って、本サイト上に掲載されている商品(以下、「本商品」といいます。)の購入申込みをするものとします。
  2. 本商品にかかる売買契約は、当社が購入申込みに対する承諾の電子メールを利用者宛に発信した時点で成立するものとします。

第6条(購入申込みの制限等)

  1. 当社は、利用者からのいかなる購入申込みに対しても、これを承諾しないことができます(販売店や卸売業者などと見受けられる購入申込みを制限または禁止することがありますが、これらに限りません。)。
  2. 当社は、当社の判断により、利用者による1回の購入申込みあたりのご購入数量を制限し、またはその一部をキャンセル(売買契約を解除)することがあります。
  3. 当社は、本条に基づき購入申込みの承諾拒否、制限、キャンセルを行う場合、利用者が登録した連絡先に通知するよう努めます。

第7条(代金の支払い)

  1. 本商品の代金(消費税、送料等を含みます。)の支払いは、当社が別途指定する種類のクレジットカードによる決済、または代金引換(商品代引)決済のいずれかの方法によるものとします。
  2. 利用者は、前項の決済を自らの名義により行うものとします。
  3. 代金の支払期限は、次の各号に掲げるとおりとします。

<クレジットカード決済の場合>

本商品の購入申込み時に、当社指定の方法にてお支払いください。但し、クレジットカード会社が決済を認めない場合、その他クレジットカードによる決済が完了しない場合には、本商品にかかる売買契約は、即時に解除されるものとします。

<代金引換(商品代引)決済の場合>

本商品の到着時に、配送業者に対して代金をお支払いください。

第8条(本商品の発送)

  1. 当社は、本商品を原則として売買契約の成立日から5営業日以内に発送します。但し、利用者により配達日指定されている場合、指定日に合わせ発送します。
  2. 当社は不可抗力若しくは合理的な理由により本商品の発送日を変更することがあります。

第9条(返品交換等)

  1. 当社は、当社が別途定める規定に従い、商品到着後2週間以内にベネトン ジャパン オンラインカスタマーサービスにご連絡いただき、当社の指示する方法にて対象商品をご返送頂いた場合に限り返品交換を受付けいたします。
    商品到着後2週間を過ぎたもの、ご使用/ご着用になった商品、お客様により破損/汚損された商品、セール商品については、返品・交換の対象外となります。
  2. 返品交換にかかる送料については、不良品や誤配送など当社の責めに帰すべき理由の場合のみ当社負担とします。前項以外の利用者都合による返品交換時の送料については利用者負担とします。
  3. 在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金対応とします。返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。

第10条(解除)

  1. 次の各号に掲げる場合、当社は、本商品の売買契約の一部または全部を、何らの催告なくしてただちに解除することができます。
    • 利用者が本規約に違反した場合
    • 第7条第3項に定める期限までに、代金の支払いがない場合
    • お届先不明、長期不在等により本商品を配送することができない場合
    • 在庫欠品などにより、本商品を配送することができない場合
    なお、お届け先不明、長期不在等、在庫欠品等の場合の契約解除については、利用者に対して、代金の払い戻しを行わせていただきます。
  2. 当社は、前項の解除により利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第11条(本サイト、本サービスの変更・停止)

  1. 本サービスの全部または一部に係る通信費用は利用者の負担となります。
  2. 当社は、当社の判断により、または天災、電気通信事業社やクレジット会社などの通信不具合などを含む不可抗力により、本サイト及び本サービスの全部または一部を、利用者に事前に通知することなく、いつでも、変更、停止、または廃止することがあります。
  3. 当社は、本サービスの全部または一部を有料で提供することがあります。その場合、一部の利用者を対象に有利な条件を提示することがあります。
  4. 当社は、第1項の解除により利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第12条(本サイトに表示した情報の修正)

  1. 当社は、本サイトにおいて、出来る限り正確な情報を表示するよう努めるものとします。
  2. 当社は、本サイトに記載されている情報に万が一誤りがあった場合、その他当該情報が不適切であると当社が判断した場合、当該記載を修正することがあります。

第13条(著作権等)

  1. 本サイトに含まれる一切のコンテンツ(文書、写真、イラスト、画像、図表、映像、音声、プログラム等)、及び当社が電子メール等により発信・配信する一切の情報に関する著作権、特許権、商標権その他の財産的権利(以下「知的財産権等」といいます。)は、当社またはこれについて正当な権限を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者は、前項のコンテンツ及び情報について、当社の同意なく、複製し、改変し、公衆送信し、その他当社の知的財産権等を侵害することとなる利用をしてはならないものとします。

第14条(免責事由)

  1. 利用者は、本サイトにおいて提供される情報及び本サービスの内容は、日々更新されうる性質のものであることを了解するものとします。当社は、その情報及びサービスの存在及び内容の永続性を保証しません。
  2. 当社は、本サイト及び本サービスの利用または利用不能によって利用者または第三者に生じるあらゆる直接的・間接的損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サイト上で提供されまたは用いられるいかなる情報の正確性も保証しないものとし、利用者が当該情報を利用し、または利用できなかったことによって生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サイトからリンクにより遷移可能な一切の第三者ウェブサイトについて、その内容等の適法性、整合性、安全性、正確性、公序良俗に反しないことその他一切の点を保証しません。当該ウェブサイトの利用、及び当該利用を通じて提供された商品、サービス等に関する被害や損失について、一切の責任を負いません。
  5. 当社は、本サイト及び本サービスがいかなる第三者の権利も侵害していないことを保証しません。
  6. 当社は、本サイト及び本サービスの利用に起因して生じた利用者間または利用者と第三者との間の紛争に関し、一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、本サイトに対する不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入等、第三者の行為に起因して利用者に生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。
  8. 当社は、電気通信事業者、電気事業者その他の事業者に起因して利用者に生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第15条(個人情報の取り扱いについて)

  1. 当社は、利用者が本サービスを利用するに際して、以下に掲げる情報(以下「利用者情報」といいます。)を取得することがあります。
    • 氏名
    • 郵便番号・住所
    • 電話番号
    • 電子メールアドレス
    • 生年月日
    • 性別
    • クレジットカード情報
    • 本サービスの利用状況に関する情報等(本サービスにおける購入履歴を含みますが、これに限りません。)
  2. 当社は、利用者情報が個人情報保護法上の個人情報に該当する場合、当社が別途定める個人情報保護方針(http://www.benetton.jp/privacypolicy/)に従い、当該個人情報を適切に取り扱います。
  3. 当社は、利用者情報を、当社個人情報保護方針に掲げる利用目的のほか、以下に掲げる目的で利用することがあります。
    • ご本人確認やお知らせ等の配信
    • 利用者の傾向等の分析及びそれに合わせたサービス及び広告その他の情報の提供
    • 本サービスの利用状況等に係る統計情報の作成
    • 本規約に違反する疑いがある場合の調査
    • 本サービスの提供や改善に必要な一切の用途
  4. 個人情報取り扱い業者についての情報は以下のとおりです。

     

    ベネトン ジャパン株式会社
    住所:東京都千代田区麹町四丁目3番地3 新麹町ビル1F
    個人情報保護責任者: 小崎 正貴

    なお、個人情報に関するお問い合わせは、以下まで

    info@shop.benetton.jp

第16条(賠償責任)

利用者が、本規約に違反し、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対し、当社が蒙った損害(合理的な弁護士費用を含みます。)について、その賠償の請求ができるものとします。

第17条(権利義務の移転禁止)

利用者は、本規約に関して有する利用者としての地位、または権利もしくは義務の全部もしくは一部について、第三者に対して譲渡し、名義を変更し、質入れし、担保に供しその他一切の処分をしてはならないものとします。

第18条(本規約の有効性)

  1. 本規約のうち、一部の規定が法令等に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には影響を及ぼさないものとします。
  2. 本規約のうち、一部の規定がある利用者との関係で無効と判断され、または取り消された場合であっても、その他の利用者との間の有効性には影響を及ぼさないものとします。

第19条(準拠法及び裁判管轄)

  1. 本規約に関する事項は、日本法を準拠法として、それに基づいて解釈されるものとします。
  2. 本規約に関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

 

2014年3月
ベネトン ジャパン株式会社

改定:2015年3月

改定:2015年6月